PROJECT  
New Security Magazine 144 – oktober 2017

Europese primeur voor Campro in La Petite Merveille

Wie camerabewaking, alarm, brandveiligheid en toegangscontrole moet plaatsen weet dat het niet altijd makkelijk is om alle werken te stroomlijnen. Maar als het project ook nog eens bestaat uit meerdere sites die enkele kilometers uit elkaar liggen, dan zijn de uitdagingen nog eens zo groot. Dat is het geval in Durbuy, waar in sneltempo een veelzijdig toeristisch centrum uit de grond wordt gestampt. Zenuwcentrum van de beveiliging is het ATS 8600 systeem van UTC. We hadden een gesprek met Sam Lietaert, bedrijfsleider van Campro, het bedrijf dat de plaatsing van de veiligheidsinstallatie verzorgt.

Bosklassen in de lagere school, kanovaren op de Ourthe of een romantisch weekendje gezonde Ardense buitenlucht: iedereen is ooit wel eens in Durbuy geweest. Het kleinste stadje van België is een toeristisch begrip in België en ver daarbuiten. De toeristische troeven zijn dan ook zeer divers en bieden vertier voor jong en oud, gaande van de adrenaline van een duizelingwekkende bungeejump tot exquis dineren in het restaurant van Wout Bru. De goede ligging, op slechts een uurtje rijden van Brussel, is niet vreemd aan het blijvend succes van Durbuy als toeristische trekpleister.

De toeristische troeven van de streek zijn ook Marc Coucke niet ontgaan. Daarom investeert hij samen met Bart Maerten in de uitbouw van een hypermodern vakantie- en incentivespark in Durbuy. Het zenuwcentrum van La Petite Merveille bevindt zich in de Rue de Rome. Bart Maerten licht toe: “Tien jaar geleden was hier een wat afgeleefd avonturenpark met een karting en paintball. Nu is het compleet onherkenbaar geworden. De gebouwen kregen een make-over, de parking werd veel veiliger gemaakt, we plaatsten mooie beplantingen. Het lijkt in niets nog op de aftandse installaties van toen. Het gebouw hier krijgt een centrale rol in La Petite Merveille. Er bevinden zich slechts een klein deel van de activiteiten. Men kan er onder andere rotsklimmen, er is de speeltuin, een parcours tussen de bomen en de free fall rock. Maar verspreid over Durbuy en Barvaux liggen nog veel meer locaties waar je kan kajakken, er is een escape room, lasergame, een nieuwe glamping, minigolf, een challengepark, er is een centrum voor bosklassen, een toeristisch treintje en restaurants zoals het bekende Le Sanglier des Ardennes en Jean de Bohème. De culinaire kers op de taart is het restaurant La Brusserie waar Wout Bru achter het fornuis staat.”

Uitdagend beveiligingsproject

Voor de beveiliging van deze projecten werd Campro ingeschakeld. Sam Lietaert pikt in: “De diverse activiteiten op meerdere locaties zorgen samen voor een groot beveiligingsproject, waarbij zowel toegangscontrole, brandbeveiliging, camerabewaking en alarm worden toegepast. Dat beveiliging hier broodnodig is, is een understatement van jewelste. Veel locaties liggen wat afgelegen, maar herbergen toch duur materiaal. Denk bijvoorbeeld aan de mountainbikeverhuur en het challengepark. Dit zijn trouwens geen loze woorden, want recent zijn er twee incidenten geweest. Een opslagruimte ging in de vlammen op en onverlaten probeerden het challengepark te vandaliseren. Hier hadden ze door de afgelegen locatie vrij spel. Ze konden zich ’s nachts toegang verschaffen tot het terrein en zaken vernielen.“

Europese primeur met de ATS 8600

“De beveiliging wordt aangepast aan de noden van de locatie. Zo zijn er nu aan het challengepark twee camera’s geplaatst, die indringers kunnen detecteren. Dit park is omgeven door bossen en ’s nachts is het hier verlaten, maar in de toren ligt wel wat materiaal. De houten toren noopt ook tot een betrouwbare brandbeveiliging. Alles zal gemonitord worden vanuit het zenuwcentrum. Zo kunnen de camera’s van daaruit op afstand bestuurd worden. De beveiligingen worden opgenomen in een overkoepelend beveiligingssysteem, de ATS 8600. Alle data wordt in de cloud geplaatst, een echte Europese primeur. Dat heeft het grote voordeel ten opzichte van een fysieke server dat de data niet gestolen kunnen worden. Als bij inbraak de server gestolen wordt, zijn al de gegevens ook weg. De ATS 8600 is voor dit type projecten uitermate geschikt. De veiligheid garanderen van bezoekers, personeel en eigendommen op meerdere locaties en op diverse tijdstippen is een buitengewoon complexe zaak. De geïntegreerde managementsoftware van de ATS 8600 was hier de beste oplossing om het hoofd te bieden aan die complexiteit. Alle systemen, gaande van inbraak en branddetectie tot toegangscontrole en videosystemen, kunnen er op aangesloten worden. Er is ook een systeem geïntegreerd met IP-telefonie. Hier is het wel zaak om een stabiel internet te creëren, wat niet evident is gezien de gefragmenteerde locaties. Op plaatsen waar er reeds camera’s hingen, zoals in de Sanglier des Ardennes, worden de bestaande camera’s van een andere aanbieder geïntegreerd via de NVR van UTC, zodat deze ook op het systeem aangesloten kunnen worden.“

“Vertrouwen is de basis van alles”

Hoe een bedrijf uit Drongen in Durbuy terechtkomt? Sam Lietaert: ”We hebben al een aantal beveiligingen van voetbalstadia uitgevoerd, zoals in Zulte Waregem en Oostende. We sponsoren die clubs ook, net als Club Brugge. Ik kom dus wel eens op hun netwerkevenementen. Zo ben ik in Oostende aan de praat geraakt met Marc Coucke. Het begon met een project om de infrastructuur van het jeugdvoetbal in Oostende te beveiligen, dat we tot ieders tevredenheid tot een goed einde brachten. Toen hij investeerde in dit project, dacht hij terug aan ons. Een mooie blijk van vertrouwen dus.”

Zoektocht naar personeel

De keuze van Campro voor de producten van UTC is geen toeval. Sam Lietaert: ”De zoektocht naar goed personeel is een moeilijk issue geworden de laatste jaren. In onze branche is technisch vernuft in combinatie met vertrouwen een absolute voorwaarde. Maar die mensen zijn heel moeilijk te vinden. En als je ze dan vindt, dan starten ze dikwijls zelf een bedrijf op na verloop van tijd. Maar het gras is niet altijd groener aan de overkant. Niet iedereen lukt het om een bedrijf uit te bouwen. Wij werken nu met een vaste kern van gedreven technici, aangevuld met onderaannemers uit mijn netwerk.”

Enkel A-merken

“Het moeilijk vindbare profiel van technici in de bewakingssector is één van de redenen waarom we enkel met kwaliteitsmerken zoals UTC werken. Het heeft geen zin om met minderwaardig materiaal te werken als je na een paar maanden al moet teruggaan om tijdrovende herstellingen uit te voeren. We hebben gigantisch veel werk, we hebben daar de tijd noch het personeel voor. Ook de technische ondersteuning van UTC is heel belangrijk voor ons. We werken al jaren samen, tot ieders tevredenheid.”

Door Sammy Soetaert

www.campro.be

http://www.utcfssecurityproducts.be