REPORTAGE
New Security Magazine 155 – juli 2020
“Samen willen wij de wereld veiliger maken”
Sinds 1 juli worden alle klanten van RAS-AIS vanuit het logistiek centrum van RAS in Kortrijk beleverd.
Dankzij de fusie wordt ruime expertise inzake inbraakdetectie, toegangscontrole, branddetectie en camerabewaking gecombineerd.
Christophe Depuydt, al ruim tien jaar CEO van RAS Security, zit niet om een sloganeske uitspraak verlegen. Achter bovenstaande slagzin schuilt echter vooral een sterke ambitie, met name om elk huishouden van een kwalitatieve en goed onderhouden beveiliging te voorzien. Dat streven wordt sinds 1 juli kracht bijgezet door de fusie met AIS Security. “Samen kunnen wij vakmannen met een passie voor beveiliging nog beter bedienen”, klinkt het.
Eind 2019 kondigden Christophe Depuydt en Philippe Dumoulin, toenmalig hoofd van AIS Security, al aan dat hun respectievelijke bedrijven financiële belangen hadden bij elkaar. Sinds 1 juli 2020 is er sprake van een volwaardige fusie. “RAS en AIS zijn nu officieel één bedrijf”, zegt Depuydt, die aan het hoofd staat van de alliantie. “Dat betekent onder meer dat we onze websites samenvoegen tot één online platform en dat klanten vanuit één bedrijf beleverd en gefactureerd worden.” Al is dat slechts de praktische kant van het verhaal. Veel belangrijker is volgens de zaakvoerder dat RAS-AIS de Belgische beveiligingsspecialist aanzienlijk meer mogelijkheden biedt.
Complementair
Als distributeurs in beveiligingsmateriaal waren RAS en AIS sinds jaar en dag actief in dezelfde kerndomeinen, met name inbraakdetectie, toegangscontrole, branddetectie en camerabewaking. “Onze merken en specialisaties, echter,” zo verduidelijkt Depuydt, “waren verschillend. RAS was bijvoorbeeld gespecialiseerd in Bosch, Satel, RISCO, Dahua, EI Electronics, EnerSys, enzovoort terwijl AIS sterk stond in onder meer de producten van AVS Electronics, Avigilon, TVT, Bentel, Honeywell en ZKTeco. Die productgamma’s zijn nu samengevoegd, waardoor al onze klanten vanaf heden toegang hebben tot een veel ruimer assortiment.”
In het gecumuleerde assortiment vinden ook de producten van Sefica, waaronder de populaire IntelliSound buitensirene, hun plaats. “Je kan Sefica een beetje beschouwen als het huismerk van RAS Security”, geeft Depuydt toe. “Het zijn beveiligingsproducten die wij op basis van onze kennis en volgens onze specificaties laten produceren en die in het verleden exclusief bij RAS verkrijgbaar waren. Maar tegelijk geldt Sefica ook als een kwaliteitslabel. Dankzij de fusie van RAS en AIS zullen nu meer vakmannen dit kwalitatieve Belgische merk aan hun klanten kunnen aanbieden.”
De voordelen van het uitgebreide productgamma hebben zich volgens Depuydt trouwens al laten opmerken. “Als gevolg van corona was de vraag naar thermische camera’s plots erg hoog. In plaats van het beperkte aanbod dat we voordien hadden, konden de klanten van RAS-AIS kiezen uit vier verschillende producten in verschillende prijsklassen. Zo konden we snel en gepast op de vraag inspelen.”
Meer expertise
Toch is het volgens de CEO niet alleen een kwestie van producten. Integendeel. “De complementariteit van RAS en AIS zat hem net zozeer in technische kennis. Zo was AIS enorm gespecialiseerd in toegangscontrole, maar had RAS een veel grotere expertise inzake branddetectie. Ook die kennis hebben we samengebracht.”
Depuydt benadrukt evenwel dat de fusie geen afslankingsoperatie is. “In het kader van de razendsnelle technologische ontwikkeling in onze sector beschouwen we het als een enorm voordeel dat we de technische expertise over meerdere personen kunnen spreiden. Het laat ons toe om meer kennis te verzamelen, sneller op evoluties in te spelen en ook in geval van ziekte of afwezigheid continuïteit te garanderen.”
Op de baan kan RAS-AIS ondertussen rekenen op een team van zes vertegenwoordigers. Zij werken al sinds januari onder de gemeenschappelijke koepel en hebben sindsdien ook elk een eigen regio onder hun vleugels gekregen. “Dat werpt nu al zijn vruchten af”, zegt Depuydt. “Door de herverdeling hebben ze immers meer tijd om klanten te bezoeken en te begeleiden. Die extra aandacht brengt zowel ons als onze klanten dichter bij de uiteindelijke ambitie: een goed werkende beveiligingsinstallatie.”
Persoonlijke service
Noch Depuydt, noch voormalig AIS bestuurder Dumoulin beschouwde zichzelf ooit als dozenschuiver, en dat blijft dus ook voor RAS-AIS gelden. “Ik sta erop dat iedereen recht heeft op een goed werkende en goed onderhouden beveiligingsinstallatie”, poneert Depuydt. “Onze verantwoordelijkheid houdt niet op eens we de installateur een product verkocht hebben. We moeten er samen met hem naar streven om de installatie bij de eindklant zo goed mogelijk te realiseren. Dat doen we door opleidingen aan te bieden, maar evenzeer door de vakman bij te staan wanneer er zich problemen opdoen. Een persoonlijke service die we dankzij het uitgebreid RAS-AIS team nog beter kunnen verzekeren.”
Strategische driehoek
Als gevolg van de fusie worden alle klanten van RAS-AIS sinds 1 juli vanuit het logistieke centrum van RAS in Kortrijk beleverd. De oorspronkelijke locaties van AIS in Gosselies en Geel blijven ook in de nieuwe onderneming echter een belangrijke strategische rol vervullen. “Met de driehoek Kortrijk-Geel-Gosselies bestrijken we heel België,” weet Depuydt, “en dat doen we met ons volledig aanbod aan diensten. Op elke locatie is er immers expertise aanwezig, zullen we opleidingen organiseren en kunnen installateurs producten uit het volledige gamma afhalen. Naast de reeds bestaande nachtkluis aan ons depot in Kortrijk zullen er binnenkort ook in Geel en Gosselies nachtkluizen voorzien worden en op termijn zullen we op beide locaties zelfs nieuwe versies van onze interactieve showroom Security Compass uitbouwen. RAS-AIS is er voor álle Belgische beveiligingsexperts.”
Door: Elise Noyez
Netwerk van gepassioneerde beveiligingsexperts
Enkele jaren geleden startte Christophe Depuydt met RAS Security aan de uitbouw van een netwerk beveiligingsinstallateurs. De zogeheten Security experts delen een passie voor beveiliging en engageren zich niet alleen om kwalitatieve installaties af te leveren, maar tevens om ze te onderhouden en daarvoor de nodige opleidingen te volgen. In ruil biedt RAS-AIS hen ondersteuning inzake onder meer communicatie en publiciteit.
Depuydt beschouwt het als een keurmerk, vergelijkbaar met dat van de Keurslager: “De eindklant weet dat hij met een Security expert een rasechte en gepassioneerde vakman in huis haalt. Met RAS hebben we het netwerk de voorbije jaren vooral in Vlaanderen uitgebouwd, maar dankzij de fusie met AIS zullen er nu ook in Wallonië meer en meer Security experts opduiken.”
“Onze verantwoordelijkheid houdt niet op eens we de installateur een product verkocht hebben.”
“Door de combinatie en herverdeling van onze vertegenwoordigers hebben ze nu nog meer tijd om klanten te bezoeken en begeleiden.”