REPORTAGE
New Security Magazine 156 – novembre 2020
Cinq révélations pour les installateurs
En tant qu’installateur professionnel de systèmes de surveillance, il n’est souvent pas évident de suivre les évolutions technologiques au pied de la lettre, et il y a peu de chances que le flux d’innovations s’arrête brusquement. En d’autres termes, il faut surfer sur les vagues des nombreuses évolutions. Choisir un fournisseur qui réfléchit avec vous à la résolution de problèmes peut aussi signifier une plus-value à tous les niveaux de votre activité.
‘Une infrastructure intelligente combinée à une informatique sophistiquée’
Chaque jour, Deltalink est témoin en première ligne des difficultés et des obstacles rencontrés par les installateurs. Johan Cools, sales manager: « La technologie moderne, internet, les appareils intelligents, l’évolution vers l’Internet des objets : le monde de la surveillance évolue à une rythme soutenu, et la véritable révolution vient à peine de commencer. Sécuriser revient à assembler une infrastructure intelligente et une solution informatique. Les opportunités sont immenses, et les entreprises d’installation doivent être prêtes à offrir ces innovations aux clients finaux. Grâce à notre collaboration avec Vivotek, nous pouvons les assister et proposer ces deux facettes de manière qualitative. »
Un Livre blanc comme aide
Pour expliquer tout cela en détail, Deltalink a rédigé un Livre blanc. Le business developper David nous rejoint pour présenter le contenu : « Le Livre blanc comprend cinq 5 grands piliers que nous considérons comme indispensables à chaque installateur moderne. Le Prix/qualité est une première facette. Ne choisissez pas les fournisseurs les moins chers, optez pour la certitude. La surveillance des marges est le second pilier. Donnez de l’oxygène à votre entreprise en vous associant à des fournisseurs qui vous aideront à dégager une belle marge sur vos produits. Pour les logiciels, les marges sont traditionnellement modestes mais elles sont plus importantes avec les produits de vidéosurveillance. L’évolutivité de l’activité est le troisième pilier. En matière d’opportunités internet, nous ne percevons que la pointe de l’iceberg. Internet va changer une fois pour toute la vidéosurveillance et des appareils plus intelligents vont pousser vers la sortie les appareils intelligents actuels. Même dans les habitations des particuliers, nous verrons émerger des thermostats, de l’éclairage, des réfrigérateurs intelligents… Dès lors, veillez à ce que le secteur professionnel aille le plus loin possible dans ce domaine, et à ce que les produits que vous distribuez aujourd’hui soient prêts pour les exigences de demain. »
Le quatrième pilier est Adoper l’IP. Vous avez installé une caméra analogique récemment ? Une caméra de surveillance n’est plus une lentille que vous vissez au mur, c’est un véritable appareil IoT. Deltalink a plusieurs dizaines d’années d’expérience dans la sécurisation, les réseaux, les pare-feu, le VoIP, le stockage, la surveillance sans fil, la vidéosurveillance, la protection des terminaux, les back-ups, l’UPS, … Tout ce qui touche aux données, aux réseaux et à la sécurité est inscrit dans notre ADN. Et comme la sécurité est à juste titre une priorité à l’agenda, nos produits intègrent en standard la protection Trendmicro contre les virus.
Enfin, le dernier conseil a trait à l’approche personnelle. Veillez à avoir une ligne directe avec votre fournisseur, qu’il vous livre non seulement une boîte mais aussi les connaissances utiles. »
Johan Cools ajoute: « Cela peut se manifester de plusieurs manières: une offre de formations équilibrées, un point de contact personnel, un traitement fluide de l’administration, un support de qualité, etc. »
Téléchargement
Le Livre blanc sur la vidéosurveillance rédigé par Vivotek et Deltalink peut être téléchargé sur le site de Top Security :