PROJET  
New Security Magazine 148 – octobre 2018

Protection des enfants grâce à la restriction des accès

Créée en 2016, la crèche « Villa Milla » gérée par FamilyandCare gGmbH emploie actuellement 36 pédagogues et éducateurs et accueille quelque 130 enfants dans le district berlinois de Lichtenberg. Pour garantir la protection des enfants, les exploitants doivent veiller à ce que ces derniers ne puissent accéder à et quitter la crèche qu’accompagnés par un adulte. Fin 2017, afin de trouver une solution logistique adaptée tout en optimisant les processus de travail, le directeur Bastian Schmidt s’est mis en quête d’une solution de contrôle d’accès. Finalement, l’établissement privé a opté pour installer un système de contrôle d’accès d’Axis Communications.

Le contrôle d’accès et la vérification des présences revêtent une importance essentielle pour les établissements accueillant des enfants, comme la crèche berlinoise. Dans les semaines qui avaient suivi l’inauguration, FamilyandCare avait constaté plusieurs intrusions rapprochées. Une situation qui avait poussé les exploitants à faire installer des caméras Axis supplémentaires à l’intérieur comme à l’extérieur.

Fin 2017, conforté par l’expérience positive tirée des caméras en réseau installées, Bastian Schmidt a opté pour un système de contrôle d’accès constitué de la commande de porte réseau AXIS A1001, du lecteur de cartes AXIS A4011-E ainsi que du logiciel « EntranceManager » d’IDODI.

Obtenir des données sur le nombre de personnes présentes

La solution de contrôle d’accès qui fonctionne depuis le début 2018 dans la crèche berlinoise permet au directeur Bastian Schmidt d’obtenir effectivement des données sur le nombre exact d’enfants et des collaborateurs présents. Celles-ci peuvent alors être transmises au service responsable. Qui plus est, le directeur peut organiser en partant de ces données les horaires de ses équipes et optimiser des processus internes comme la planification des repas.

C’est sur l’initiative de jeunes pères désireux de créer un nouveau type d’environnement pour accueillir leurs enfants qu’est née début 2016 FamilyandCare gGmbH. Sa première crèche a été la « Villa Milla » située à Berlin-Lichtenberg. L’objectif de cet établissement privé était de créer un environnement dont le design évoque un living et qui mise au niveau pédagogique notamment sur une collaboration intensive avec les parents.

« Il suffit désormais de quelques clics pour savoir quels collaborateurs et quels enfants se trouvent en temps réel dans la Villa Milla. »

Outre leur tâche éducative, les exploitants des crèches ont également l’obligation juridique d’assurer la protection des enfants qui leur sont confiés. En outre, l’exploitant doit faire en sorte que les enfants ne puissent pénétrer dans et quitter la crèche qu’accompagnés d’une personne responsable, et empêcher toute personne étrangère d’accéder sans surveillance au bâtiment. Le contrôle d’accès constitue dès lors une priorité pour les établissements prenant en charge des enfants, comme les écoles ou les crèches.

Dans le cadre de leur collaboration avec les communes, les crèches sont en outre tenues d’apporter la preuve du nombre d’heures qu’un enfant a passées chaque jour à la crèche. Souvent, ces informations sont saisies par le personnel dans une liste manuscrite. C’est une opération chronophage, surtout quand le nombre d’enfants est élevé. Pour faciliter la procédure, créer de la sécurité et rationaliser les opérations, FamilyandCare a opté pour une solution de contrôle d’accès. Cette dernière documente non seulement la présence des 130 enfants actuellement pris en charge, mais également les temps de travail des 36 collaborateurs, heures supplémentaires éventuelles comprises.

Sécurité par vidéosurveillance et contrôle d’accès

Après avoir constaté plusieurs intrusions rapprochées juste après l’ouverture, la direction de la crèche berlinoise, emmenée par Bastian Schmidt, a réagi début 2016 en faisant installer des caméras périmétriques AXIS P1427-LE à l’extérieur et des caméras en réseau AXIS M1065-L à l’intérieur. Grâce à la configuration technique du nouveau bâtiment, l’installation du système de caméras s’est révélée facile et l’effet dissuasif souhaité a rapidement été obtenu. Une communication ouverte avec les parents a en outre permis de gommer leurs réserves.

Fort de l’expérience positive offerte par les caméras réseau d’Axis Communications, Bastian Schmidt a étudié fin 2017 la possibilité d’installer une solution de contrôle d’accès du constructeur suédois. La crèche a finalement opté pour un système de contrôle d’accès composé de la commande de porte en réseau AXIS A1001 assorti d’un lecteur de cartes AXIS A4011-E. Les personnes autorisées, collaborateurs et parents peuvent accéder à la crèche grâce à une carte RFID ou un code pin. L’accès est contrôlé et autorisé en fonction de l’utilisation : c’est ainsi que les exploitants de la Villa Milla ne peuvent autoriser les membres du club de tennis de table à accéder au gymnase voisin que pendant la plage horaire de leur entraînement hebdomadaire.

Le logiciel basé sur le cloud

Le logiciel basé sur le cloud est fourni par le fournisseur néerlandais et partenaire d’Axis IDODI et est exploité via un centre de traitement de données allemand. Après le premier contact, il a suffi de 48 heures pour installer l’IDODI EntranceManager à la crèche. La solution logicielle permet de relever les données relatives à la présence de chaque personne, et par exemple de prévoir effectivement la quantité de repas nécessaires en fonction du nombre d’enfants présents. Grâce au logiciel adapté aux exigences individuelles, l’Entrance Manager peut également être utilisé pour planifier les équipes ou encore pour établir des contrats avec les prestataires de services ou des contrats de travail.

« Grâce à notre solution de contrôle d’accès, nous savons mieux qui entre à la crèche et en sort », explique Bastian Schmidt, directeur de FamilyandCare gGmbH. « Mais cela nous a aussi permis de simplifier nos procédures. Il suffit désormais de quelques clics pour savoir quels collaborateurs et quels enfants se trouvent en temps réel dans la Villa Milla. Nous exploitons également les données actuelles pour planifier les équipes ou les repas du midi. Grâce à cela, nos collaborateurs ont plus de temps pour s’occuper des enfants. C’est tout bénéfice pour chacun. »

Texte et photos Axis Communications