REPORTAGE  
New Security Magazine 170 – juin 2024

CDVI Group – “La qualité prime”

Quand on parle de contrôle d’accès, les installateurs professionnels pensent souvent à CDVI. À juste titre car le fabricant français, qui va bientôt fêter ses 40 ans, n’a pas renié ses origines au fil des ans. Mieux : la production en Europe est un fer de lance de la philosophie d’entreprise et les installateurs belges ne peuvent que se réjouir de la présence d’usines en France et en Allemagne. Des produits de qualité supérieure et des lignes logistiques courtes : voilà qui est doublement intéressant !

David Benhammou, ingénieur électrotechnicien à Paris, a fondé CDVI en 1985. Il recherchait à l’époque une solution efficiente pour faciliter le contrôle d’accès dans les immeubles à appartements : comment accéder au logement si on n’a pas la clé sur soi et qu’il n’y a personne pour ouvrir ? Il développa le fameux clavier que nous connaissons tous : le Digicode. Un succès sans précédent, à un point tel que le terme ‘digicode’ est aujourd’hui courant et synonyme de clavier à chiffres. « L’objectif de CDVI est de fournir des produits de qualité pour faciliter la vie des installateurs, voyez notre garantie de 10 ans », explique David Benhammou. « L’entreprise continue de se développer selon ce critère primordial pour nous. »

Le fil conducteur des 39 ans d’activité de CDVI est un engagement continu dans le développement de produits, le service et le support clients, qui a conduit quasi automatiquement à une expansion du volet commercial hors de France, vers l’Europe, l’Amérique et l’Asie. CDVI est arrivé au Benelux en 2007 et l’entreprise a des usines en France, en Italie, en Espagne, en Chine ainsi que des installations d’assemblage au Royaume-Uni et en Allemagne. CDVI a également racheté des usines, ce qui lui permet d’avoir plus de contrôle sur la qualité, le développement et la livraison de composants et de produits semi-finis. L’ambition est saine et la barre est placée haut : CDVI veut doubler son chiffre d’affaires de 75 millions d’euros d’ici 2030 en combinant une croissance organique et des acquisitions.

CDVI Electronics

New Security a été invité par Bram Soete à visiter CDVI Electronics à Bury, à une cinquantaine de kilomètres au nord de Paris. Après avoir développé avec succès CDVI Benelux, Bram Soete a été nommé Chief Technical Officer de CDVI Group l’année dernière, et joue à cet égard un rôle important dans le développement des produits et la production. « Depuis 2004, CDVI Electronics est le centre d’assemblage des produits de contrôle d’accès et de verrouillage. Focalisées sur l’électronique, nos lignes de production conçoivent des composants avancés qui sont au coeur de nos technologies. Les visiteurs sont étonnés du volume de travail manuel impliqué. »

« Notre voulons automatiser davantage la production lorsque c’est possible afin de pouvoir uniformiser la production, d’une part, et répondre à la problématique du personnel, d’autre part. Jusqu’à présent, nous n’avons eu aucune difficulté à trouver du personnel adéquat, notamment parce que nous sommes connus dans la région pour être un employeur qui traite ses employés avec respect. Ce n’est pas de la vantardise, c’est bien plus que cela. Les employés qui restent dans l’entreprise deviennent plus compétents et habiles, ce qui se répercute sur la qualité de leur travail. Chaque produit qui quitte l’usine est d’abord testé et le taux de rejet est exceptionnellement bas. Bravo aux 50 employés de CDVI Electronics! À côté de cela, nous ne voulons pas renier notre identité. CDVI Group est une entreprise familiale et cela se reflète dans de nombreuses caractéristiques typiques. Nous voulons nous y tenir. »

Ancrage européen

CDVI Electronics joue un rôle clé au sein de CDVI Group. Quelque 400 produits distincts y sont fabriqués (tous avec une ou plusieurs cartes) et environ 95% de la logistique passe par le bâtiment de l’usine. L’entrepôt central pour la distribution logistique des composants, des produits finis et semi-finis est impressionnant, et grâce à un système ingénieux de codes-barres, l’entreprise dispose d’une vue d’ensemble parfaite. « Nous sommes des experts en matière d’achat, de production et de test afin de garantir le plus haut niveau de qualité », ajoute Bram Soete.

« Grâce à nos propres installations de production, CDVI garde une grande maîtrise des méthodes de production. Le fait de ne pas dépendre d’unités de production externes nous permet de maintenir la qualité de notre production au plus haut niveau. Le contrôle de qualité que nous effectuons en début et en fin de chaîne nous permet de garantir une qualité optimale. Cela nous permet de respecter la garantie de 10 ans sur nos produits, que peu d’acteurs du secteur peuvent ou osent proposer. »

CDVI est peut-être aujourd’hui le fabricant qui propose la gamme la plus complète de solutions de contrôle d’accès et de sécurité, du contrôle d’accès en ligne et autonome au verrouillage, à l’automatisation des portes et aux systèmes d’accès biométrique de dernière génération. « Outre l’ancrage en Europe et une fabrication autant que possible au sein de CDVI Group, notre gamme constitue le troisième pilier sur lequel repose CDVI Group, et c’est ce qui nous rend si unique dans le secteur de la sécurité. »

Développement durable

Personne n’échappe aujourd’hui au développement durable. Chez CDVI, le thème figure en bonne place. Un exemple : lors du développement de produits, la résine époxy autour du circuit imprimé est évitée autant que possible car elle rend impossible la récupération des composants. Bram Soete jette cependant un regard réaliste sur les objectifs de durabilité. « La qualité de nos produits est une priorité absolue. Mieux : la qualité ne doit pas souffrir de la durabilité car nous tenons à respecter la période de garantie de 10 ans dont nos produits sont assortis. »

Bram Soete conclut avec le volet sur la responsabilité sociétale. « Depuis de nombreuses années, nous organisons et soutenons diverses initiatives pour aider les personnes défavorisées. Tout cela est resté presque totalement inaperçu. Aujourd’hui, c’est une valeur ajoutée car CDVI Group adhère à la plateforme EcoVadis. Ce système d’évaluation de la responsabilité sociétale des entreprises, basé sur des normes internationales, évalue quatre thèmes distincts et 21 critères au total. Les thèmes concernent la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans les domaines de l’environnement, de la société et du bien-être des collaborateurs. »

Par Rudy Gunst

www.cdvi.com