REPORTAGE  
New Security Magazine 144 – octobre 2017

Une nouvelle solution basée cloud pour compléter l’offre de systèmes de contrôles d’accès

Avec l’ACT365, le distributeur SmartSD et Vanderbilt présentent un système de contrôle d’accès basé cloud qui peut être géré sans limite de lieu ou de temps et sur n’importe quel appareil. « Pour SmartSD, l’ACT 365 complète à la perfection notre gamme existante de systèmes de contrôle d’accès », explique Rob Göbbels (product manager d’Access Control).

La récente reprise d’Access Control Technologies (ACT) par Vanderbilt fin 2016 a déjà été mise en avant lors du récent événement SST (Smart Security Technology) de SmartSD à Rotterdam. Depuis lors, le système de contrôle d’accès ACT365 de l’ancien acteur du marché basé à Ypres a été commercialisé sur les marchés britannique et irlandais, entre autres. « L’acquisition d’ACT par Vanderbilt cadre parfaitement avec la vision de SmartSD en matière de contrôle d’accès. L’ACT365 complète notre gamme existante de solutions de contrôle d’accès, car elle est gérée dans le cloud, ce qui lui donne une série d’avantages intéressants en matière de simplicité d’installation (plug & play), de gestion, de protection et d’entretien du système », poursuit Göbbels.

Enregistrer soi-même dans le cloud

Rob Göbbels est actif depuis 18 ans dans cette niche de l’industrie de la sécurité qu’est le contrôle d’accès. C’est lui qui a formé en interne les techniciens et account managers de SmartSD. « Nos account managers peuvent désormais se rendre chez les clients (potentiels) avec un kit de démo. Bien entendu, nous donnons aussi des formations à nos clients, dans notre institut de Wilrijk ou sur notre site de Gilze pour les Pays-Bas. Tous les éléments de l’ACT365 sont passés en revue : de quelles fonctionnalités disposent le contrôleur de porte et les lecteurs de carte ? Comment se raccordent-ils ? Comment fonctionne le portail web ? Etc. Chaque participant reçoit aussi un contrôleur de porte avec lecteur de carte et plusieurs cartes à emporter, et il peut enregistrer le contrôleur lui-même dans le cloud. Pour nous, il est important que les installateurs apprécient nos produits et sachent les utiliser correctement. »

Contrôle d’accès sur mesure

Les PME, les filiales, l’horeca, le commerce de détail, les centres sportifs, les chantiers, l’énergie et les télécoms, les endroits isolés et les entreprises dont les ressources IT sont limitées constituent autant de clients potentiels. Prenons le commerce de détail. « Pour une chaîne de détaillants, l’ACT365 simplifie à l’extrême le contrôle d’accès. Il est possible d’installer et de gérer un contrôleur de porte dans chaque point de vente à partir du siège. Il est également possible de définir qui a ou non accès à tel ou tel magasin à tel ou tel moment. La solution est en outre très flexible. Le client peut par exemple installer uniquement les contrôleurs de porte et conserver les lecteurs de carte existants, pour des raisons de budget ou d’organisation pratique. »

Lecteur de carte au choix

L’ACT365 s’assortit de toute une ligne de matériel qui inclut un contrôleur de porte (ACT365 ACU), d’un lecteur de carte Mifare sector slimline, d’un lecteur de carte Mifare sector et d’un lecteur de carte avec pavé numérique Mifare. Il est aussi possible de raccorder des lecteurs de carte d’autres fabricants. « L’interface entre le lecteur de carte et le contrôleur est Wiegand, un protocole utilisé par de nombreux fabricants de lecteurs de carte. Le client qui dispose d’un identifiant et d’un mot de passe peut trouver sur le site Internet de SmartSD toutes les informations (méthode de connexion, utilisation de données sur une période X...) relatives au contrôleur de porte et aux produits connexes, et faire un calcul de coûts précis. Il a aussi accès à nos vidéos et guides abrégés d’installation », précise Göbbels. « Notre site est très ergonomique, ce qui permet au client de trouver facilement ce qu’il cherche, tout en allégeant la charge de travail de notre helpdesk. »

Une protection optimale

L’ACT365 est hébergé dans le centre de données Azure de Microsoft, en Irlande, avec des serveurs de secours dans plusieurs villes d’Europe. Tout le trafic de données entrant et sortant du centre de données est crypté en 256 bits AES, ce qui garantit une protection optimale. Ce cryptage protège non seulement les données présentes dans la base de données, mais aussi celles du contrôleur de porte équipé d’une intelligence locale. Une tierce partie teste la protection du système plusieurs fois par an.

Connaissances en informatique superflues

Avec ce contrôle d’accès basé cloud de Vanderbilt, l’installation de logiciels et de bases de données locaux ou la gestion et l’entretien des serveurs locaux appartiennent définitivement au passé, ce qui permet de réaliser de sérieuses économies d’argent et de temps. « Le système peut être administré sans restriction de temps ou de lieu, à partir d’un navigateur internet, d’un PC ou d’un ordinateur portable, mais aussi à partir de l’application Android ou iOS installée sur une tablette ou un smartphone. Le navigateur inclut un portail destiné à l’installateur pour la gestion, la configuration et le suivi d’un nombre illimité de clients, de sites et d’ACU. Le client final a son propre portail pour gérer les portes, les lecteurs de carte, les plages horaires, les groupes d’accès, paramétrer l’antipassback (ndlr : voir plus loin) et générer des rapports », énumère Göbbels.

Facilité d’utilisation et appli flexible

L’application permet d’ajouter un contrôleur de porte d’un simple clic sur l’icône correspondante, de saisir un numéro de série et de donner un nom à la porte concernée. Il est aussi possible de bloquer des lecteurs de carte et d’actionner des portes. En cas de catastrophe, une liste des présences en temps réel peut être générée. « Les possibilités incluent également la connexion à partir d’autres systèmes. Par exemple, il est possible de raccorder un contact au contrôleur de porte à partir du système d’alerte incendie. En cas d’alarme incendie, les portes des sorties de secours se déverrouillent automatiquement et le gestionnaire de site est informé. L’application a encore d’autres atouts. L’utilisateur attentif aura sans doute noté l’icône caméra, qui n’est pas encore active. Les fonctionnalités disponibles de l’appli seront bientôt élargies, avec la possibilité d’un contrôle vidéo. »

AntiPassBack

La fonctionnalité AntiPassBack paramétrable sur l’ACT365 est unique sur le marché des systèmes de contrôle d’accès. « Elle fonctionne indépendamment du cloud grâce à une configuration maître-esclave intelligente entre les contrôleurs de porte. » Une connexion peer-to-peer est établie via le réseau IP; elle permet au maître, en cas de coupure de l’accès au cloud, de communiquer aux esclaves le statut anti-pass-back d’une carte d’accès définie qu’on lui présente. L’AntiPassBack reste opérationnel même en cas de coupure du cloud, tout comme les autres fonctionnalités », conclut Göbbels.

Par Philip Declercq

www.smartsd.com