REPORTAGE
New Security Magazine 162 – juni 2022
Dero Security – “Iedere dag wéér een beetje beter”
Leo Rooijackers (algemeen directeur), Tom Janssens (accountmanager) en Wim du Pon (sales director) zetten zich elke dag in om de beloften van Dero Security waar te maken.
Beveiliging is denken in oplossingen voor problemen. Daarom organiseert Dero bijna wekelijks trainingen en opleidingen voor klanten en geïnteresseerde partners.
“Het is belangrijk om de markt aan te voelen”, vertelt Bennie Kregting, sales director Benelux bij Ajax Systems.
Alle componenten van het Ajax Fibra hybride alarmsysteem zijn beschikbaar in wit of zwart.
Fibra combineert de betrouwbaarheid van kabels met de vrijheid van radioverbinding.
“Je komt bij Dero Security voor oplossingen, niet voor toestellen”, klinkt het overtuigd bij Wim du Pon, sales director bij de distributiepartner. “Hiervoor zetten we hard in op partnership met onze klanten en toeleveranciers. Voor iedere beveiligingsprobleem willen we een totaaloplossing aanbieden, gebouwd op kennis, samenwerking en uitsluitend A-merken. Want binnen onze sector is er geen plaats voor een compromis, alle elementen van onze oplossing moeten betrouwbaar en efficiënt zijn.” Leo Rooijackers, algemeen directeur, voegt hieraan toe: “Wij vinden dat stilstand achteruitgang is, daarom luidt ons motto al geruimere tijd: Elke dag wéér een beetje beter!. En dat streeft heel het Dero team iedere dag ook na.”
De roots van Dero Security Products B.V. liggen in Veldhoven en Eindhoven. Het bedrijf werd opgericht in 2016 en kenmerkt zich met de typerende Nederlands-Brabantse ‘ons-kent-ons’ mentaliteit. Vandaag telt de distributiepartner 12 medewerkers, waardoor de communicatielijnen kort blijven en de klant telkens bij zijn vertrouwde contactpersoon terecht kan voor advies of opvolging. Maar wie Eindhoven zegt, denkt onmiddellijk aan de centrale ligging binnen de Benelux.
Meerwaarde
“België is inderdaad een interessante markt voor ons”, aldus Wim du Pon. “Onze bedrijfsvoering is ook nogal Belgisch. We vinden dat je de beste resultaten haalt in een vertrouwde omgeving, waar het gezellig mag zijn en er al eens mag gelachen worden, echter zonder dat dit invloed heeft op onze werking. Maar alles begint uiteraard met de producten die je kan leveren. Daarvoor hebben we van bij het begin een rechte lijn gevolgd: bij ons komt alleen maar kwaliteit binnen. Dat betekent producten die zich onderscheiden door hun betrouwbaarheid en hoogtechnologische kwaliteit, maar ook fabrikanten die innovatief zijn en sterk inzetten op R&D.” Denk hierbij o.a. maar aan Dahua, Neovo, EIZO, Kaal Masten, Ajax Systems, Ksenia, Risco, Aiphone, Pulsar, DOM en Bandit.
Een distributiepartner die meerwaarde wil creëren, moet fysiek aanwezig zijn op de markt. Iedere installateur heeft al meermaals ondervonden dat er daadwerkelijke verschillen bestaan tussen Vlaanderen, Brussel en Wallonië, om nog maar te zwijgen van het Groothertogdom Luxemburg. Om zo dicht mogelijk aan te sluiten bij de partners en om hen met kennis van zaken te ondersteunen, heeft Dero Tom Janssens als Account Manager aangeworven (met voldoende ervaring op de beveiligingsmarkt) voor de Belux.
Training & opleiding
Technisch advies en ondersteuning zijn twee speerpunten bij Dero, want als geen ander weet deze distributiepartner dat zijn partners – de installatiebedrijven – zich in een concurrentiële markt kunnen onderscheiden met kennis en expertise. Dit betekent dat er aan de eindgebruiker een oplossing wordt aangeboden, geen toestellen. Daarom organiseert Dero bijna wekelijks trainingen en opleidingen voor de klanten en geïnteresseerde partners. Hierin komen verschillende onderwerpen aan bod, zoals Dahua CCTV, Ajax Systems, CDVI toegangscontrole en Bandit mistgeneratoren. De opleiding kan doorgaan in het opleidingscentrum van Dero in Eindhoven of in overleg met de installateur op locatie bij het beveiligingsbedrijf zodat alle betrokken technici en adviseurs kunnen deelnemen.
“We zijn ervan overtuigd dat de installateur tegelijk ook adviseur is”, legt Wim du Pon uit. “Beveiliging is denken in oplossingen voor problemen. Hierbij is de installateur de expert, niet de eindgebruiker. Een installateur tekent met kennis een installatieschema uit. Als zijn klant een sensor liever ergens anders ziet hangen omdat het niet dezelfde kleur is als het behangpapier, dan moet de installateur durven zeggen waarom die sensor daar hangt en welke negatieve gevolgen een andere locatie kan hebben voor de betrouwbaarheid en het rendement. Om tegen de klant in te gaan, moet je stevig in je schoenen staan, en hiervoor willen wij zorgen.”
Ajax Fibra hybride alarmsysteem binnenkort verkrijgbaar.
Ajax Systems is een fabrikant met een missie, namelijk producten ontwikkelen van de hoogste kwaliteit maar die zich tegelijk ook intuïtief laten gebruiken door de installateur en de particulier. Vandaag is Ajax Systems aanwezig in 118 landen, en in de Benelux ging het de voorbije 5 jaar bijzonder zodanig hard dat Ajax Systems ongeveer 22% van de inbraakmarkt voor haar rekening mag nemen. Het is geen geheim dat Ajax Systems van oorsprong een Oekraïense onderneming is, maar doorheen de jaren dusdanig groeide dat de oorlog in Oekraïne de productie niet in gevaar brengt. Maar wat Ajax Systems wél gedaan heeft, is binnen twee dagen nadat het eerste Russische gevechtsvliegtuig een bom liet vallen boven Oekraïens grondgebied, een app ontwikkeld om de bevolking te waarschuwen bij luchtalarm. Vergelijk het met onze BE-Alert, maar dan van een meer levensreddend niveau.
“Het is belangrijk om de markt aan te voelen”, vertelt Bennie Kregting, sales director Benelux bij Ajax Systems. “We hebben de plicht om onze producten voortdurend te verbeteren en te blijven zoeken naar nieuwe ontwikkelingen, maar daarnaast moeten we ook zorgen dat de markt krijgt waar hij om vraagt. Door onze vele contacten werden we er ons bewust van dat er een duidelijke vraag bestond naar een hybride alarmsysteem, dit wil zeggen tegelijk draadloos en bekabeld. Daarom hebben we Fibra ontwikkeld. Dit hybride alarmsysteem omschrijven we graag als een bekabelde technologie voor de digitale generatie, want Fibra combineert de betrouwbaarheid van kabels met de vrijheid van radioverbinding.”
Bennie Kregting somt enkele karakteristieken op: verbinding tot 2000 meter, compatibiliteit met alle soorten apparaten, tot 60 uur werking op een reservebatterij in een systeem dat uit 30 apparaten bestaat, geavanceerde anti-sabotage, foto- en videoverificaties, directe meldingen, eenvoudige installatie en configuratie vanop afstand met de Ajax-app. Hier worden ook alle apparaten op ruimtes en groepen georganiseerd, ongeacht de fysieke verbinding met een hub. Dit betekent dat het beveiligingssysteem zowel een fysieke als digitale architectuur heeft, geweldig toch?”
Communicatieprotocol
“Alles wat eerder alleen maar mogelijk was met een draadloos alarmsysteem van Ajax, is nu beschikbaar via kabels en Fibra. Weet je waar de echte revolutie ligt? Verborgen in de software, want het communicatieprotocol van Fibra heeft alle voordelen van de radiotechnologie van Jeweller meegekregen. Het heeft een minimaal verbruik voor een gegevensoverdracht in twee richtingen. Deze optie zorgt voor meer vrijheid bij de installatie van het systeem in vergelijking met de klassieke analoge en digitale oplossingen die beschikbaar zijn op de markt.”
Nog dit. Bij sommige lezers laat de naam Bennie Kregting misschien een belletje rinkelen. Zou zomaar kunnen, want Bennie Kregting heeft een succesvolle loopbaan als profvoetballer achter de rug waarbij hij in ons land bij La Louvière en Verbroedering Geel speelde.
Door Rudy Gunst