REPORTAGE
New Security Magazine 161 – maart 2022
CSL – Provider van beveiligde connectiviteit
“We doen er werkelijk alles aan om de alarmering op de plaats van bestemming te krijgen”, benadrukt Marc Stienen, Sales Manager Benelux bij CSL Benelux.
Abdelkader Amsalkhir is de nieuwe Sales Manager voor België bij CSL Benelux.
De MiniAir 2 voor Single pad alarmtransmissie maakt gebruik van een 4G/LTE-M-netwerk naar de alarmcentrale of de My Home Alarm Smartphone App.
DigiAir Pro is compatibel met de CSL My Base App en CSL Live waarmee je o.m. de toestellen kan configureren en hun status controleren.
Vraag eens aan iemand om met zo weinig mogelijk woorden uit te leggen wat zijn bedrijf doet. Het begin is meestal wat aarzelend maar dan komt er bijna altijd een opsomming van hoofd- en nevenactiviteiten. Maar niet bij Marc Stienen, Sales Manager Benelux bij CSL Benelux. Hij vat het kort en krachtig samen in “CSL is een provider van beveiligde connectiviteit”. Zoveel duidelijkheid maakt ons en onze lezers gelukkig.
Roermond in Nederlands Limburg ligt centraal in het actiedomein van CSL Benelux. Van hieruit wordt de verkoop en de ondersteuning via een 24/7 supportdesk aangestuurd. We schuiven aan bij Marc Stienen en krijgen ook de kans om kennis te maken met Abdelkader Amsalkhir, de nieuwe Sales Manager voor België. Abdelkader Amsalkhir kwam naar CSL Benelux met een sterke beveiligingsachtergrond van meer dan tien jaar ervaring, meer specifiek in verschillende functies bij meldkamers. Daar leerde hij de betrouwbaarheid en de hoogstaande kwaliteit van de CSL-producten kennen. Nu krijgt hij de uitdaging om de CSL-producten en -diensten in België onder de aandacht te brengen. Abdelkader is zowel Nederlands- als Franstalig en werkt vanuit zijn thuisstad Brussel.
Brand – beveiliging – zorg
“CSL is de Europese specialist in beveiligde connectiviteitsoplossingen binnen de brand-, beveiliging- en zorgindustrie”, aldus Abdelkader Amsalkhir. “We zijn marktleider met meer dan 1 miljoen connecties en 4 miljard gebeurtenissen die ons netwerk elke maand afhandelt. En dit aantal wordt elke dag groter. Steeds meer installateurs en eindgebruikers aanvaarden niet langer dat de betrouwbaarheid van hun alarmcentrale afhankelijk is van een klassieke operator voor mobiele telefonie (Proximus, Telenet, Orange…), PSTN telefoonlijn of standaard internetverbinding. Iedereen ondervindt wel eens verbindingsproblemen als hij of zij wil bellen of surfen. Eens goed vloeken en wat geduld hebben, is dan meestal de enige oplossing. Maar wat als een hulpbehoevende in nood is, er brand uitbreekt of een inbraakpoging wordt gedetecteerd? Geduld is dan het laatste wat meespeelt! Integendeel, snelheid kan het verschil maken tussen leven of dood. Daarom is het van extreem belang dat een ‘alarmsignaal’ altijd en overal wordt gegarandeerd. Hier draagt CSL zorg voor.”
Marc Stienen legt uit hoe dit precies gebeurt. “Onze connectiviteitsoplossingen worden gekoppeld aan een inbraak-, brandmeld- of zorgsysteem. In een conventioneel scenario vertrekt het alarmsignaal dan rechtstreeks via de mobiele netwerkaanbieder, PSTN telefoonlijn of standaard internetverbinding naar een alarmcentrale. Met één uiterst belangrijke voorwaarde: de alarmtransmissie verbinding ligt er niet uit, wat helaas steeds vaker gebeurt. Onaanvaardbaar in kritische situaties. Het zijn precies in deze kritische sectoren – beveiliging, zorg en brand – dat de CSL-oplossingen worden toegepast. Want wij kunnen wél garanderen dat het uitgestuurde alarmsignaal wordt opgepikt door een alarmcentrale!”
Totaaloplossing
CSL is uniek doordat het de enige aanbieder is van een totaaloplossing, incl. apparatuur, 4G WorldSIM-kaarten en een alarmtransmissienetwerk dat o.a. gekoppeld is aan diverse alarmcentrales in België. Zonder het achterste van zijn tong te laten zien, legt Marc Stienen kort uit hoe CSL de alarmsignalen kan garanderen. “Ons signaal volgt meerdere paden om de eindbestemming – de alarmcentrale – te bereiken. Dit loopt over primaire en secundaire datacenters gevestigd in twee verschillende landen van de Europese Unie, waarbij de datacenters onderling ook nog eens met elkaar communiceren. De kans dat alle sporen gelijktijdig uitvallen, is nihil. Daarom kan ik met absolute zekerheid zeggen: CSL is uw betrouwbare partner om het alarmsignaal gemanaged, snel en veilig op zijn bestemming af te leveren.”
Het is absoluut niet de bedoeling om een volledig overzicht van het portfolio van CSL te geven, maar Marc Stienen haalt er drie CSL-oplossingen uit die bijzonder goed in de markt liggen en al meermaals hun betrouwbaarheid hebben bewezen. “De MiniAir 2 voor Single pad alarmtransmissie maakt gebruik van een 4G/LTE-M-netwerk naar de alarmcentrale of de My Home Alarm Smartphone App. Dit is een betaalbare upgrade naar een beveiligde alarmtransmissie voor particuliere en professionele toepassingen. Het is geen rocket science maar een eenvoudige oplossing voor optimale betrouwbaarheid. De MiniAir 2 heeft een primaire 4G WorldSIM en een back-up 4G WorldSIM. Valt de primaire Roaming 4G WorldSIM uit, dan neemt de back-up 4G WorldSIM de alarmtransmissie over. De optimale betrouwbaarheid wordt verzekerd doordat de twee Roaming 4G WorldSIM’s van verschillende providers zijn.”
De DigiAir Pro is eveneens een single pad alarmtransmissie product en maakt gebruik van een 4G- of LAN verbinding om een alarm te versturen. De 4G variant van DigiAir Pro maakt ook gebruik van een primaire 4G WorldSIM en een back-up 4G WorldSIM, wat net als de MiniAir 2 dit zeer uniek maakt voor een single pad oplossing. DigiAir Pro heeft het extra voordeel dat het compatibel is met de CSL My Base App en CSL Live. Met deze portalen kan je o.m. de toestellen configureren en hun status controleren. Altijd en overal.
Absolute betrouwbaarheid
“Op het vlak van absolute betrouwbaarheid overtreft GradeShift Pro alle andere oplossingen”, besluit Abdelkader Amsalkhir. “Dit is geen Single maar een Dual pad oplossing. Niet één spoor maar twee sporen voor de transmissie van alarmsignalen. Standaard zijn dit een LAN-pad en een 4G-pad met als extra back-up een tweede 4G WorldSIM. Is er op een locatie geen LAN aanwezig of als technisch koppelen met een bedrijfsnetwerk i.v.m. mogelijke ICT-restricties niet toegestaan is, maar er is wel een Dual pad vereist, dan kan de GradeShift Pro worden voorzien van een tweede externe 4G module inclusief 4G WorldSIM. De alarmtransmissie zal dan verlopen via twee 4G paden met elk zijn separate transmissiepad ieder voorzien met hun eigen verschillende netwerkprovider 4G WorldSIM.”
Als laatste vult Marc Stienen nog even voor de volledigheid aan dat de meegeleverde 4G WorldSIM standaard communiceert via het 4G netwerk. Mocht er toch plotseling een uitval zijn van het 4G netwerk van alle beschikbare netwerkproviders, dan gaat de 4G WorldSIM automatisch zoeken naar beschikbare 3G of 2G netwerken. “Dit om er alles, maar dan ook alles, aan te doen om de alarmering op de plaats van bestemming te krijgen.”
Door Rudy Gunst
“CSL is de Europese specialist in beveiligde connectiviteitsoplossingen binnen de brand-, beveiliging- en zorgindustrie.”
Abdelkader Amsalkhir (CSL Benelux)