REPORTAGE  
New Security Magazine 160 – november 2021

Patiëntenveiligheid post-Covid-19

Covid-19 was bijzonder dodelijk binnen de ouderenzorg. Een realistische schatting leert dat ongeveer 15.000 bewoners in Belgische woonzorgcentra overleden als rechtstreeks gevolg van de pandemie. Dramatische cijfers, maar tegelijk werd ook de druk op de woonzorgcentra weggenomen en kreeg de sector een unieke kans om zich voor te bereiden op een onzekere toekomst waarbij de enige zekerheid is dat het nooit meer hetzelfde zal zijn als vóór 2020.

De Corona-ellende van 2020 en 2021 blijft voor altijd het kantelpunt in de ouderenzorg. Maar waarover spreken we? Als voorbeeld nemen we de situatie in Vlaanderen, maar deze loopt gelijkaardig in Brussel en Wallonië. De gemiddelde verblijfsduur in een WZC is de jongste jaren gekrompen tot achttien maanden, maar tegelijk neemt de zorgbehoevendheid van de bewoners toe. Van de 80.000 mensen in de Vlaamse WZC hebben 63.000 ouderen heel zware zorg nodig. Het aantal bewoners met dementie is gestegen tot meer dan een derde. Een evolutie waarmee maar beter rekening kan worden gehouden bij de architectuur, net zoals met de mogelijke voorzieningen om besmette en niet-besmette bewoners bij een epidemie gemakkelijker van elkaar te kunnen scheiden. Tot voor Corona heerste de trend naar schaalvergroting als oplossing voor de oplopende kosten per bewoner, maar ondertussen hebben we in de feiten ondervonden dat het concept van een kleinschalige ouderenzorg wellicht een betere optie is.

Flexibel toegangssysteem

“In een WZC komen drie verschillende entiteiten met ieder hun specifieke toegangsbehoeften samen”, vertelt Wim Seeuws, area sales manager Belgium bij SimonsVoss Technologies GmbH. “Deze drie groepen zijn de bewoners, de bezoekers en het personeel. Toegangscontrole binnen de zorgsector omhelst veel meer dan alleen maar de beveiliging. Natuurlijk moet je ervoor zorgen dat niet iedereen zomaar binnen kan, maar evengoed is het noodzakelijk om de nodige middelen in plaats te stellen zodat niet iedereen naar buiten kan of op andere afdelingen kan verzeild geraken. De uitdaging bestaat erin om deze drie entiteiten samen te brengen in een beheersbaar toegangssysteem.”

“Tijdens mijn gesprekken met vertegenwoordigers uit de zorgsector blijkt telkens opnieuw hoe onzeker de toekomst is. Onzeker in de betekenis van hoe zullen de zorgbehoeftes voor ouderen en dementerenden concreet worden ingevuld. Uit deze onzekerheid kan je al meteen de belangrijkste voorwaarde afleiden die aan een toegangssysteem wordt gesteld: flexibiliteit. Iedere oplossing die vandaag wordt geplaatst, moet aanpasbaar zijn. Dan denk ik zeker niet alleen aan de individuele en collectieve toegangskredieten maar ook aan de wijziging van de toegangsconcepten zoals de uitbreiding van enkelvoudige naar dubbelzijdige deurklinken, dit al dan niet in combinatie met een draadloos klavier. Als toevoeging kan een tijdsslot zodat bijvoorbeeld de bewoners na een bepaald uur niet meer in andermans kamer geraken, tijdsregistratie van de toegediende medische en hygiënische zorgen, noem maar op.”

“Bij SimonsVoss zijn we nu al hard aan het nadenken over specifieke oplossingen voor de zorgsector die tegelijk flexibel, beheersbaar en uitbreidbaar zijn”, besluit Wim Seeuws. “Een allesomvattende oplossing rond hardware, software & communicatie, en firmware. De reeds aangehaalde eigenschappen breiden we uit met gebruiksvriendelijke, eenvoudige installatie en future proof. Dit alles brengen we samen in een beheersbaar toegangssysteem waarin de hoogste eisen worden gesteld op het gebied van veiligheid, comfort en betrouwbaarheid.”

Door Rudy Gunst

www.simons-voss.com

“In een WZC komen drie verschillende entiteiten met ieder hun specifieke toegangsbehoeften samen.”

Wim Seeuws (SimonsVoss Technologies)