REPORTAGE  
New Security Magazine 161 – mars 2022

Calypso

Vivre, travailler et faire du shopping en toute sécurité au coeur de Rotterdam

Le Calypso est un complexe spectaculaire et coloré abritant 408 logements, des bureaux, des commerces et un espace de stationnement. L’entrée principale, un splendide hall sur le Mauritsweg, dessert la réception, des salles de réunion et un espace de fitness commun. Les logements bénéficient d’un agencement luxueux, garantissant un lieu de vie confortable et de haut niveau au cœur de Rotterdam.

La situation

La construction du complexe Calypso a démarré en avril 2009 et les premiers résidents ont emménagé dans leurs appartements en 2013. Danny Veldhoven est un résident de la première heure. Il est membre du conseil d’administration de la VvE qui gère l’ensemble du complexe depuis un certain temps (fin 2013).

A l’issue d’une phase de finition difficile, le choix à l’époque s’était porté sur un système d’interphonie basé sur SIP dtmf, une solution compliquée pour de nombreux utilisateurs. « Il n’y avait par exemple pas de simple bouton pour ouvrir la porte » se souvient Danny. Au bout de 3 à 4 ans, les premiers problèmes sont apparus, des postes intérieurs sont tombés en panne et des problèmes de réseau ont suivi. En 2019, on en était à un point où le réseau a complètement arrêté de fonctionner. C’est à ce moment-là qu’il fut décidé de passer à un nouveau système de contrôle d’accès et d’interphonie.

Le challenge

Après avoir pris la décision de remplacer une grande partie du réseau et du système d’interphonie, plusieurs défis ont émergé. Danny Veldhoven : « Remplacer un système existant alors que le complexe est habité fut toute une opération en soi. » De même, fournir un nouveau tag électronique aux plus de 400 résidents fut loin d’être évident. Mais comme le Calypso possède une réception centrale, les choses se sont plutôt bien passées et la plupart des résidents ont pu récupérer leur nouveau tag assez rapidement. Il a ensuite fallu convertir les premiers accès sécurisés avec l’aide de Broeke Elektrotechniek. D’après Raymond Hendriks, project leader Sécurité, Broeke avait souvent installé des systèmes de contrôle d’accès Paxton par le passé mais jamais encore le nouveau système Paxton10.

La solution

La principale exigence envers le nouveau système était qu’il devait être fiable. Chaque résident doit avoir le sentiment que la sécurité du bâtiment est bien organisée. Après que Paxton ait installé une configuration de test et que la VvE a pu constater à quel point le système était simple dans son fonctionnement, le choix s’est finalement porté sur système de contrôle d’accès Paxton10 combiné au système d’interphonie Entry.

Le maniement de l’ancien système d’interphonie était compliqué pour nombre de résidents. « Les nouveaux moniteurs Entry de Paxton ont une disposition de menu simple et se commandent par effleurement de l’écran», indique Danny. Un système d’interphonie bien plus simple pour les résidents.

Comme le système d’interphonie est intégré au système de contrôle d’accès Paxton10, une solution complète est proposée pour l’accès au bâtiment. Si jadis deux systèmes étaient utilisés, tout est désormais combiné dans une seule solution. Chaque poste extérieur d’interphonie est équipé d’un lecteur de carte intégré pour la lecture des Secure tags de Paxton10.

Avantages

Les résidents et les travailleurs des entreprises hébergées au sein de Calypso utilisent les Secure tags de Paxton10. Pour Danny, il s’agit là d’une belle amélioration. « Auparavant, on utilisait des clés de recharge coûteuses, l’usage des Secure tags de Paxton10 permet de réaliser des économies importantes. »

Le logiciel Paxton10 basé sur le web est très compréhensible et les réceptionnistes qui l’utilisent en permanence le gèrent facilement. Les plans repris dans le logiciel sont un gros avantage pour Danny : « C’est bien de pouvoir ouvrir les portes à partir des plans et d’avoir une vue sur les événements. »

Danny conclut que les utilisateurs du Calypso sont extrêmement satisfaits du système de contrôle d’accès Paxton10 et du système d’interphonie Entry.

‘’Huit ans après la livraison du bâtiment, nous avons enfin un système d’interphonie qui fonctionne correctement.’’

Danny Veldhoven – Membre du conseil d’administration VvE Calypso Rotterdam

https://www.paxton-access.com/nl/casestudy-Calypso