REPORTAGE
New Security Magazine 161 – mars 2022
Dahua Experience Center à Malines
L’Experience Center de Dahua Technology est un espace de perception pour les partenaires de distribution, les installateurs et les utilisateurs finaux.
Le showroom sert aussi à organiser des formations pour les installateurs et les distributeurs.
L’année dernière, Dahua Technology a ouvert un nouveau bureau à l’Intercity Business Park à Malines pour la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg. Appeler ce site ‘bureau’ est une offense quand on voit ce que Dahua Technology a déployé. L’Experience Center pour les clients et les utilisateurs finaux y occupe une place centrale et permet de découvrir les nombreuses opportunités du vaste assortiment de Dahua Technology.
Quiconque a du mal face à une abondance de stimulis fait mieux d’éviter le Dahua Experience Center à Malines. Une fois assis au centre de la salle, vous ne savez plus où donner des yeux. « Et nous avons limité notre offre standard en démonstrations live aux caméras intérieures et extérieures les plus courantes », lance en riant Arnaud Lacourt, Business Development Manager BeLux. « Ici, nous invitons nos clients professionnels – les partenaires de distribution et les installateurs – pour les immerger dans les opportunités infinies de Dahua Technology. Ils peuvent venir avec l’utilisateur final pour démontrer expérimentalement nos solutions. Car quand vous recherchez un système de sécurité pour protéger votre bien précieux, vous voulez être convaincu de la fiabilité et de l’efficience de la solution proposée. »
Axé sur la pratique
Arnaud Lacourt cite deux exemple d’utilisateurs finaux qui viennent avec leur installateur à l’Experience Center pour en savoir plus sur une solution. Le premier exemple est une institution bancaire qui a été victime à plusieurs reprises d’attaques de guichets automatiques. Dahua a élaboré une solution qui intègre trois caméras différentes avec le logiciel adapté. La première caméra compte le nombre de personnes présentes aux alentours de l’ATM (un braquage ne se fait jamais seul), une seconde caméra identifie les cagoules ou masques et une troisième caméra recherche des personnes restant longtemps recroquevillées au sol (pour placer les explosifs ou scotcher la machine). L’utilisateur final a été convaincu.
Le second exemple concerne un exploitant de trois parcs solaires. Il a été plusieurs fois victimes de bandes de voleurs qui dérobaient des composants coûteux – comme le fil de cuivre – présents dans les parcs solaires. Une protection périmétrique devait résoudre le problème et Dahua a proposé sa solution Radar Perimeter Protection qui combine un suivi de trajectoire radar à un suivi vidéo par caméra PTZ et offre une vaste plage de détection 24/7 par tout temps, hautement précise et avec une surveillance en temps réel.
Collaboration
Outre l’Experience center, le showroom sert à organiser des formations pour les installateurs et les distributeurs. Arnaud Lacourt: « Notre assortiment est étoffé en permanence avec des nouveaux développements de produits et d’options d’applications pour notamment le commerce de détail, le transport et le contrôle d’accès. En tant que fabricant de caméras, de moniteurs, de parlophones, d’enregistreurs et de VMS, nous sommes capables de proposer une solution complète et nous travaillons avec des interfaces ouvertes pour pouvoir intégrer aisément les solutions de nos partenaires. Nous pouvons donc proposer une solution performante et spécifique au client dans toute demande de protection. »
Arnaud Lacourt termine avec une offre attrayante pour les installateurs qui s’engagent à travailler avec Dahua Technology. « Nous voulons montrer notre gratitude et les inviter à une formation de base sur nos appareils et logiciels afin qu’ils soient mieux équipés pour décrocher des projets. Cela souligne notre implication dans une collaboration fructueuse entre les partenaires de distribution, les entreprises d’installation et Dahua. »
Par Rudy Gunst
« L’assortiment de Dahua Technology est étoffé en permanence avec des nouveaux développements de produits et des options d’application. »
Arnaud Lacourt (Business Development Manager BeLux)