REPORTAGE  
New Security Magazine 153 – janvier 2020

La plate-forme dédiée aux bonnes pratiques et réactions

Destiné tant aux citoyens qu’aux intervenants sur le terrain de la sécurité, Secunews performe. Douze ans après son discret lancement, le site est devenu une référence pour les zones de police et les particuliers en quête d’une information claire sur la sécurité au quotidien. Décryptage de ce succès.

Chaque jour, percolent sur le net et sur Facebook des dizaines d’articles estampillés Secunews. Du nom d’une plate-forme internet initiée en 2007 par Christian Arnould. Ce policier aujourd’hui à la retraite en est toujours l’administrateur-délégué. L’idée lui est venue après avoir été responsable de la gestion documentaire interservices et alors qu’au début des années 2000 les premières zones de polices souhaitaient être présentes sur la Toile. « J’ai aidé un certain nombre d’entre elles à créer leur site mais très vite j’ai trouvé dommage que l’information dédiée à la prévention se fasse en ordre dispersé. Pourquoi ne pas mettre sur pied une plate-forme commune ? », se souvient l’ex-gendarme. Sitôt pensé, sitôt réalisé, Secunews démarre modestement, avec un contenu minimal, des petites infos partagées tant avec les services de police que le grand public.

Aujourd’hui, dopé par la montée en puissance des questions de sécurité, le site Secunews est devenu une source d’info incontournable : plus de 7 000 abonnés (parmi lesquels une soixantaine de zones de police et zones de secours belges ; une base de plus de 2000 articles sur 45 thèmes ; une audience revendiquée de 1 million de lecteurs cumulés grâce à sa diffusion au cœur du réseau policier et le relais de son contenu par une quarantaine de pages Facebook.

Aider à mieux réagir au quotidien

L’incontestable succès tient à une ligne invariable fixée dès le départ par Christian Arnould épris du « virus de l’aide à la réaction, à la décision et aux bonnes pratiques en matière de sécurité. Secunews veut avant tout mutualiser les expertises (juristes, psys, médecins, criminologues, etc) et amener tant les citoyens que les intervenants de terrain au sens large (policiers, pompiers, coordinateur de PLP –partenariats locaux de prévention, éducateurs…) à mieux réagir dans de multiples circonstances. » Il voit surtout la clé de réussite de son site dans le fait que « Secunews répond à un besoin, tant des pros que du public, d’une info pas compliquée, concrète, porteuse de sens mais abordée de façon neutre, c’est-à-dire jamais polémique. Nous vulgarisons des notions utiles au quotidien à tous nos lecteurs. Nous sommes la seule plateforme belge aussi large, professionnelle et pluridisciplinaire. Un dernier mot essentiel car notre fiabilité repose sur ce recours à un tas d’expertises mises à la portée des particuliers et des acteurs de terrain. Cette approche plurielle et décloisonnée fait de la sécurité au quotidien une matière transversale, utile et à portée de tous. »

Et, en effet, tout le monde s’y retrouve pour se frayer un chemin ou retrouver ses marques dans la jungle dense et luxuriante de la sécu moderne de plus en plus complexe. Tant pour le citoyen que pour les spécialistes de la prévention/protection. « Ne croyez pas que le professionnel soit hyperspécialisé par rapport aux citoyens. L’intervenant de terrain est certes formé mais les situations réelles sont tellement variées et délicates, la législation et ses évolutions tellement complexes, rapides, qu’il est toujours très heureux qu’on l’informe ou lui rafraîchisse la mémoire. Quand nous consacrons un article sur la perquisition exposant les conditions bien précises dans lesquelles elle doit s’opérer, c’est aussi instructif et important pour le particulier que pour le pro de la sécurité qui, en plus, découvre ou comprend mieux le vécu d’autres acteurs de la sécurité au quotidien», assure Christian Arnould, coordinateur des travaux de plus d’une centaine de rédacteurs/contributeurs.

Une approche pratique et pérenne

Le policier à la retraite est lui-même étonné du succès de certains articles qui font mouche, millions de posts et pages lues par an à l’appui. « Evidemment, des sujets comme la légitime défense, la violence conjugale, les armes ou des infos basiques sur la sécurité routière (droits des cyclistes, processus de la tirette, alcool au volant) marchent toujours (lire notre encadré). Mais parfois, des suejts scorent de manière inattendue. Tels que : « à quel âge, puis-je laisser un enfant seul à la maison? » ou « Comment annoncer un décès aux proches d’une victime ? » Dans les deux cas, on a senti le public réceptif à l’aspect quotidien, pratique, potentiellement dramatique des questions soulevées. Et dans les deux cas, nous amenons des infos complémentaires très utiles. Enfin, un autre thème se distingue : les relations avec la police. Comme quand nous exposons les conditions exactes d’audition et de fouille d’un individu par un policier. Après lecture, l’un et l’autre savent à quoi s’en tenir sur leurs droits et devoirs. »

Dévoué à la prévention et à l’adoption des bonnes réactions/pratiques tout autant qu’à une meilleure compréhension de notre cadre législatif et des acteurs de notre sécurité, Secunews se revendique « pérenne ». C’est à dire qu’il inscrit son travail d’information dans la durée et l’évolution des thématiques. C’est pourquoi, sur la vingtaine d’articles publiés chaque mois et certifiés fiables par la relecture croisée de spécialistes, la moitié sont d’anciens articles réactualisés. Pour l’accès à l’ensemble du contenu Secunews + newsletter et pour la diffusion sur leurs propres médias des conseils de préventions, les collectivités abonnées (zone de police, commune, etc) paient en moyenne 500 euros par an. Un contenu qui a tôt fait de se répandre dans la sphère numérique friande des questions de sécurité de plus en plus centrales dans le quotidien des citoyens et des intervenants de terrain.

Par Fernand Letist

Photos Secunews

www.secunews.be