REPORTAGE
New Security Magazine 148 – octobre 2018

Plus de visibilité par des acquisitions mûrement réfléchies

Grâce à plusieurs acquisitions marquantes, Dinec International, une entreprise de Lisam Group, renforce sa position sur le marché du contrôle d’accès et de la gestion de la maintenance préventive. « Nous fabriquons moins de composants et nous pouvons dès lors nous focaliser sur le volet intégration », déclare Michel Hemberg, CEO de Lisam Group.

Fondé en 1999, Lisam Group développait à l’origine des solutions d’automatisation et de sécurisation de l’information pour les entreprises actives dans l’industrie chimique, cosmétique et du gaz. L’année 2009 a vu l’acquisition d’Hemmis, une entreprise de Courtrai spécialisée dans la sécurité chimique et des services pour les collectivités. De cette acquisition par Lisam Group il en ressort une étroite collaboration avec la Vlaamse Milieumaatschappij (VMM). En effet l’entreprise courtraisienne proposait des solutions d’enregistrement de données permettant à VMM de prendre des mesures préventives afin de prévenir du danger potentiel d’inondation ou de périodes de sécheresse. Lorsque l’entreprise qui fournissait l’électronique pour ce projet, fut déclarée en faillite, Dinec International (filiale de Hemmis depuis 2016) située à Braine L’Alleud. Ajoutant ainsi à sa technologie, celle de mesure et de maintenance de la qualité de l’eau. « Le fonctionnement des plus de 180 stations VMM était ainsi garanti. L’expertise en matière d’enregistrement de données est intégrée au groupe. En 2017, le management de Dinec International était confié à Lisam Group en charge de la stratégie globale du groupe, explique Michel Hemberg, CEO du groupe qui emploie aujourd’hui 250 personnes, et qui devrait encore augmenter d’ici la fin de l’année.

L’enregistrement de données

« Au départ, Dinec International (Braine L’Alleud) n’était pas un intégrateur de technologie mais un fabricant de hardware au service d’intégrateurs. On fabriquait du matériel de mesure et de contrôle », détaille Thierry Levintoff, chief financial officer – partenaire chez Lisam group. « Le segment électronique de mesure au sein duquel nous sommes maintenant actifs propose des solutions d’enregistrement et de gestion des données pour VMM, Région wallonne et Bruxelloise. » Dinec International est actif dans « Quatre activités déployées ». Il y a tout d’abord le contrôle d’accès pour les projets à grande échelle, puis une activité de gestion de maintenance préventive au sein de laquelle on retrouve l’enregistrement de données. Le troisième volet – la gestion du temps – étroitement liée à la première activité (le contrôle d’accès) et un partenariat a très vite été développé avec un secrétariat social et des entreprises privées. Last but not least, avec sa nouvelle acquisition dans le bassin namurois HTS, la fabrication des cartes électroniques dont celles utilisées notamment dans les systèmes de contrôle d’accès». Lisam group emploie aujourd’hui 65 personnes.

Moins de fabrication, plus d’intégration

Suite à l’acquisition de l’entreprise namuroise certifiée qualitativement, les opportunités de croissance ont été étudiée et sont en développements. « L’analyse a montré que le contrôle d’accès et la gestion de la maintenance préventive représentaient les principales possibilités de croissance. La gestion du temps offrait aussi du potentiel important et la demande va en grandissant. Chez Dinec International, c’était une activité marginale combinée au contrôle d’accès. Le groupe a alors recherché une entreprise à reprendre pour élargir stratégiquement ses activités de gestion de temps. Ce qui a résulté dans l’acquisition récente de U-Time », poursuit Hemberg. Le groupe s’est ainsi doté d’un outil de croissance lui permettant de justifier sa propre recherche. Aujourd’hui, la branche électronique s’est maintenant mieux structurée et permet de répondre aux demandes du marché et de ses clients : développement d’intégration de systèmes complets tel que la gestion d’accès, gestion de temps, gestion préventif et curatif d’installations, et de travaux d’assemblages spécifiques pour différents types d’entreprises actives dans des métiers high-tech. »

Contrôle d’accès et gestion de la maintenance préventive

Dans l’avenir, Dinec International veut devenir encore plus performant dans deux domaines où elle a déjà une expérience éprouvée: le contrôle d’accès, d’une part, et la collecte de données pour développer des systèmes intelligents pour la maintenance préventive, d’autre part. « Dans le segment électronique, nous voulons évoluer en étant un acteur du marché qui développe des capteurs intelligents permettant de collecter des données (big data). Lesquelles sont regroupées au niveau d’un serveur, pour les mettre à disposition des entreprises selon leurs besoins. Nous développons déjà diverses solutions de contrôle d’accès pour nos différents types de clients, à l’instar d’un fournisseur de hardware et de software qui, au sens propre du terme, permet à l’installateur de proposer à ses clients des solutions IT fiables de qualité industrielle et ce à long terme. Le client final a ainsi la possibilité de faire évoluer sa configuration IT et hardware au fil des ans tout en conservant son « concept de base », sans en devoir changer le tout », détaille Hemberg.

Des marchés de niche

Le marché pénitentiaire est un des marchés de niche pour lesquels Dinec International développe des solutions de contrôle d’accès spécifiques. Un protocole détaillé de gestion des clés a aussi été mis au point pour donner suite ou non à la demande d’ouverture des portes X, Y ou Z d’un complexe pénitentiaire, pour une sécurisation optimale de l’établissement en question. Idem pour les hôpitaux, notamment les zones utilitaires, de consultation, etc., où de telles solutions de sécurisation de contrôle d’accès sont mises en œuvre. Un client-installateur a également équipé plusieurs centres commerciaux d’un système de contrôle d’accès spécifique, et de nombreuses applications sont implémentées dans le secteur des PME avec la contribution d’installateurs de systèmes car Thierry Levintoff (CFO) précise bien que le groupe électronique est concepteur / assembleur pour compte de clients mais s’associent à des spécialistes pour la réalisation des installations.

‘Des bâtiments aux nombreuses portes’

« Pour répondre à la complexité des bâtiments d’aujourd’hui (immeubles à appartements, bâtiments gouvernementaux ou autres bâtiments aux nombreuses portes intérieures et extérieures), les clients et installateurs choisissent des solutions de contrôle d’accès fiable et tournée vers l’avenir, utilisant des protocoles reconnus. Les problèmes rencontrés par le groupe sont un souci d’approvisionnement car souvent les problèmes se posent à terme lors de défaillances techniques, lorsque les pièces de rechange ne sont plus disponibles ou que le fabricant d’origine n’existe plus, et qu’il faut alors passer à une toute autre technologie, alors que les clients cherchent une certaine longévité dans les installations », poursuit Michel Hemberg. « Dans les projets d’envergure, Dinec International est souvent présent dès la phase d’offre, en tant que fournisseur de matériel de qualité pour l’intégrateur quand il ne l’est pas lui-même pour certaines de ses activités, l’installateur (notre client bien souvent) qui a remporté l’appel d’offre. Nos systèmes de contrôle d’accès fonctionnent dans les environnements les plus divers : stades de football, palais de justice, parcs d’attractions touristiques, … »

Par Philip Declercq